[중요!] 대리점 신입과정 환불 규정 안내드립니다.
관리자 | 2023-10-05 | 조회 3287
■ 대리점 신입과정 교육비 환불 규정 안내드립니다.
1. 대리점 관리자(교육비 결제자) 교육비 환불 요청 시 1차로 ‘교육 포인트’로 환불 처리
※ 미요청시에도 포인트 지급 처리(1일차, 2일차만 해당)
2. 과정 시작 전 : 교육비 전액 환불
결제 취소 방법 : 네오아이즈 교육 홈페이지 > [마이페이지] > [결제취소]
3. 과정 시작 후 : 네오아이즈 교육 홈페이지 ‘1:1문의’로 환불 요청 → 요청 일 기준 일할 계산 × 교육 포인트 환불(결제 부분취소 불가)
예) 교육비 3만원 5일 과정 중 1일차에 환불 요청 시 80% (24,000원) 포인트 환불
교육비 3만원 5일 과정 중 2일차에 환불 요청 시 60% (18,000원) 포인트 환불
4. 과정 시작 일 50% 지난 후 : 환불 불가
예) 5일 과정 중 3일차에 환불 요청 시 환불 불가 (퇴사 및 차수변경 포함)
5. 교육 포인트를 현금으로 전환을 원할 경우 ‘1:1문의’로 신청 (대리점 정보, 계좌번호, 사업자등록증 사본 첨부)
※ 교육 포인트 : 교육신청 시 현금처럼 사용할 수 있는 포인트 (네오아이즈 교육 홈페이지 > [대리점 관리자 로그인] > [마이페이지] 포인트 확인 가능)
6. 본 환불규정은 평생교육법 시행령 제23조(학습비 반환 기준) 의거 시행
※ 추가 문의 있을 시 1:1문의 또는 1644-9655로 연락바랍니다.
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