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교육과정 소개

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CS역량강화(t-NPS)

t-NPS 척도를 알아보고 관리함으로써 고객 만족도를 향상시키고 우리 매장을 방문하는 고객을 진팬으로 만들 수 있는 방법을 찾아보고 체득화 하는 과정

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R/P코칭

모바일 및 홈 상품, 스마트 상담에 대한 폭넓은 R/P코칭을 진행합니다. 또한 강사와 함께 진행하는 R/P실습을 통해 상담 스킬을 익힐 수 있습니다.

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OB콜

LG유플러스 소매 매장의 영업직원 대상 대상 교육 과정으로 OB콜 방법에 대해 배우고 과정 이수 시 고객 응대에 자신감을 갖고 판매 성공률을 극대화 하게 됩니다. 교육비는 회당 50,000원에 신청이 가능합니다.

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UCRM

LG유플러스 소매 매장의 영업직원 대상 대상 교육 과정으로 UCRM 활용법에 대해 배우고 과정 이수 시 고객 응대에 자신감을 갖고 판매 성공률을 극대화 하게 됩니다. 교육비는 회당 50,000원에 신청이 가능합니다.

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U+ TV

가구단위 완전판매의 핵심상품인 U+ TV에 대해 배우고 다양한 콘텐츠의 SOP와 경쟁력을 숙지하여 과정 이수 시 권매 자신감을 갖고 홈 생산성을 높일 수 있습니다.

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투게더 결합

기존 결합 할인과는 차별화 된 U+ 투게더 결합 할인에 대해 배우고 파격적인 할인금액과 간편한 적용 방법을 숙지하여 과정 이수 시 고객 탐색을 통한 추가 실적을 발굴할 수 있습니다.

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대명U라이프

대명U라이프 제휴 상품에 대한 선입견과 부정적 인식을 타파하고 단순 비용절감이 아닌 가구단위 설계를 위한 무기임을 활용할 수 있습니다.

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